to read complaints and reviews, or file yours. 
Storeimmortall internet sitesinden geçtiğimiz hafta kırmızı, kapüşonlu, fermuarlı bir sweatshirt sipariş ettim. Ürün hafta içi elime ulaştı ancak gelen ürünün rengi, internet sitesindeki görselde görünen renkten belirgin şekilde farklıydı. Bu nedenle ürünü beğenmedim ve iade etmek istedim.
Ürünü iade etmek için sitede verilen WhatsApp iletişim numarasına 4 gün önce yazdım ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi ve satış sonrası hiçbir ilgi gösterilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve bu süreçte kendimi tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum.
Hem ürünün görseldekiyle uyuşmaması hem de iade için hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmam sebebiyle, bu marka ile alışveriş yapmayı düşünen kişilerin dikkatli olmasını ve benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamalarını istiyorum. Satış sonrası hizmetin olmaması ve müşteriye geri dönüş yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir.
https://www.storeimmortal.com üzerinden 2 adet tshirt satın aldım. Aldığım ürünlerden birini 1 kere giydim diğer ürünü hiç kullanmadım. Ancak kullandığım ürün yıkama talimatlarına uygun ilk yıkamamda çekince ürünleri iade etmek istedim. Kendileri giydiğim ürünü değiştiremeyeceğini söyledi. Bende kul...
Storeimmortall’ın kendi sitesinden oversize t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 516CR4557E). Gelen ürün hem yanlış hem de yırtık çıktı. Ürünü iade ettim, kargo faturasının fotoğrafı elimde mevcut. Ancak, iade sonrası tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çal...
storeimmortal.com üzerinden yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişimi verdikten sonra aylarca bekledim, ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve net bir yanıt alamadım. Müşteri hizmetleri aklına eserse WhatsApp'tan cevap veriyor....
Merhabalar, ben 17-01-2024 tarihinde StoreImmortal adlı bir siteden pantolon siparişi verdim. Size attığım videoda, 23-01-2024 tarihinde ürünümün ellerinde varmış gibi göründüğünü fark ettim. Ancak tedarik ediliyor ibaresini gördüğüm için siteye mesaj yazdım. Mesajımda sorumu düzgünce sorarken, bana...
Yorumlar