to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kocaeli'nde bulunan bir firmadan Stop marka yumuşatıcı siparişi verdim. Kampanya kapsamında “bir al, ikincisi bir lira” şeklinde 2 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 10409189834. Siparişim Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak, paketin içinde sadece 2 adet yumuşatıcı vardı; toplamda 4 adet ürün beklerken 2 adet eksik teslim edildi. Paket sağlam ve kapalıydı, herhangi bir hasar yoktu.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şikayetimi ürünü aldığım firmaya iletmem gerektiği söylendi. Fakat firmaya ulaşmayı başaramadım. Alışverişim için toplamda 420 TL ödeme yaptım.
Eksik gönderilen ürünlerin en kısa sürede tarafıma tedarik edilmesini talep ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9864565270 numaralı siparişimle Sport Forte 1.5 litrelik mor, pembe ve beyaz yumuşatıcı sipariş ettim. Ancak...
Trendyol'dan 30 Haziran günü Stop Forte markasına ait 2 adet derz temizleyici aldım. Bugün 15 Temmuz, ürünler hâlâ elime ulaşmadı. 8 Temmuz'da ikinci kez dağıtım planlandığı ve en geç 2 gün içinde elimde olacağı söylendi, ancak hâlâ yok. Müşteri temsilcisine defalarca bağlandım. İlk başta, '2 gün be...
Trendyol üzerinden 4 adet stop leke çıkarıcı sipariş verdim. Ürünü bana 2 adet gönderdiler. Benden 590 TL, 4 adet ürünün parasını aldılar. Satıcıya ya...
29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Akbel Kimya’dan 4 adet 2 litrelik oksalit asit siparişi verdim. Teslimat adresim Yozgat/Sorgun’dur. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi; ancak kargo teslimatı çok geç sağlandı, yaklaşık 5 gün boyunca ürün gelmedi. Bu süreçte beklerken telefonuma 'telefon i...
Yorumlar