Garanti Kapsamındaki Üç Tekerlekli Motorun Tekrarlayan Arızası Ve Satıcı Desteği Yokluğu

Yaklaşık 9 ay önce Yeşilhisar Motor’dan stmax Elit 960 üç tekerlekli motor satın aldım. Motoru aldıktan hemen ilk gün, geçen hafta ve dün olmak üzere toplam üç defa yolda kaldım. Her seferinde ekranda göstergeler açılıyor ancak motor hareket etmiyor, ileri gitmiyor.

Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen bu arızaları kendi imkanlarımla ve kendi cebimden ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım. Satıcı Yeşilhisar Motor’u aradığımda “Ben malımı sattım, bundan sonrası beni ilgilendirmez” diyerek kesinlikle yardımcı olmadı. Stmax tarafında da aradığım yerlerden hiçbir şekilde destek alamadım.

Seksen dokuz bin tl vererek aldığım bu motor nedeniyle mağdur oldum, param resmen boşa gitti. Hem aracın garanti kapsamında düzeltilmesini hem de sürekli tekrarlayan bu arızalar için gerekli incelemenin yapılarak kalıcı çözüm üretilmesini, ayrıca yaptığım masrafların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.