STM Mağazacılık Sivas Stm Pişmanlıktır

Sivas STM Çarşı şubesinden 6 Nisan'da Ramazan Bayramı'ndan önce iki adet kanepe satın aldık. Seçtiğimiz kanepe ile 7 Nisan'da gönderilen kanepe arasında büyük bir renk farkı vardı. Öncelikle bunun ışıktan kaynaklandığını iddia ederek durumu inkar etmeye çalıştılar. Biz bunu kabul etmeyince, kırlentleri getirmemizi ve kontrol etmemizi önerdiler. Kırlentleri götürdükten sonra hatalarını kabul ederek özür dilediler ve doğru kanepeyi göndereceklerini söylediler. Ancak bu sözlerinin üzerinden 46 gün geçmesine rağmen, doğru kanepeyi göndermediler ve yanlış gelen kanepeyi de geri almadılar. Her aradığımızda depo ile görüşüp döneceklerini söylemelerine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Gereğinin yapılmaması üzerine yasal hakkımı kullanacağımı bildiririm.