Sipariş Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi: Güven Kaybı Yaşıyorum

10.10.2025 tarihinde Stilzade Moda'nın web sitesinden 2 adet kışlık takım siparişi verdim (Sipariş No: 10102025160517-gbd). Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargolanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin üretimde olduğunu ve ellerine geçince kargolayacaklarını belirttiler. Ancak her aradığımda benzer cevaplar alıyor ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.

Siparişimin toplam tutarı 1468,90₺'dir. Bu süreçte mağdur edildim ve artık güvenimi kaybettim. Siparişim gönderilmediği için ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.