Stilora’da Kargoya Verilmeyen Termal Mont Siparişi, İptal Ve İade Talebi

Stilora firmasından 6 Ocak tarihinde kredi kartı ile toplam 2.750 TL ödeyerek siyah renk, kapüşonlu iki adet termal mont siparişi verdim. Sipariş numaram A5W36TWGG, sipariş sahibi Y**** E*** D**** adına oluşturulmuştur.

Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Yazıp durumu sorduğumda stok yok denilerek oyalandım ve kargoya verileceği söylendi, ancak bu son bilgilendirmeden sonra da yaklaşık 5 gün geçti ve hâlâ kargo görünmüyor, yeni bir dönüş de yapılmadı. Ne siparişim gönderiliyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum.

Siparişimin en geç bugün ya da yarın kargoya verilememesi durumunda, siparişimin iptal edilerek 2.750 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde daha fazla mağdur edilmek istemiyorum.