to read complaints and reviews, or file yours. 
Stillife Official adlı markanın resmi web sitesi üzerinden kasım ayında yaklaşık 7 bin lira tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünler aralık ayında elime ulaştı ancak memnun kalmadığım için ürünleri hiç kullanmadan hemen iade etmek üzere DHL kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ve aldığım dönüşten ürünlerin firmaya ulaştığı net olarak görülüyor.
WhatsApp üzerinden firma ile uzun ve yorucu bir iletişim süreci yaşadım ve sonuçta iade konusunda anlaşmaya vardık. Firma bana 10 iş günü içinde ödemenin tarafıma iade edileceğini belirtti. Buna rağmen ürünleri teslim almalarına karşın ödeme kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
İade süreci boyunca WhatsApp yazışmalarında uzun süre kibar ama oyalayıcı cevaplar verip sürekli ertelediler, ardından da mesajlarıma hiç cevap vermez hale geldiler. Paramın iade edilmemesi ve bu süreçte sürekli oyalanmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım, ayrıca yaşadığım bu deneyim nedeniyle söz konusu siteden kesinlikle alışveriş yapılmamasını tavsiye ederim.
Stilifeofficial adlı markanın www.stilifeofficial.com internet sitesi üzerinden bayram öncesinde kadın pantolonlu takım satın aldım. Sitede kargonun 2 günde yapılacağı belirtiliyordu. Ödemeyi yaklaşık 2.999 TL tutarında banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra ürünün bayramdan sonra...
27 Ağustos’ta Stillife web sitesinden “Çiçek broşlu ceket takım” siparişi verdim (Sipariş No: 218rn5236). Ürün 36 beden olmasına rağmen büyük geldiği için, üç gün sonra iade ettim ve 1.199 TL’lik ödemenin hesabıma geri yatırılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişi...
3 Eylül’de Stilife Official Instagram sayfasından Elvin Takım isimli tuniği kapıda ödeme yöntemiyle satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için beden değişimi talep ettim, ancak uygun beden olmadığı için para iadesi yapılacağı söylendi. 16 Eylül’de tarafıma “paranızı IBAN’a gönderdik, 1-10 iş günü için...
Stilife official adlı firmadan bir ürün aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade etmek istedim. İade edemeyeceğim söylendi. Sadece değişim olduğunu söylediler. Ben yine de iade olarak gönderdim. Ancak bu sefer de parayı iade etmediler. Aradan bir ay geçti. Hala mağduriyetimi gidermeye yönelik bir har...
stilifeofficial.com’dan 13 Eylül’de 6152-lacivert ve 6152-Camel kodlu iki takım elbise sipariş ettim. Ürünler 19 Eylül’de elime ulaştı. Denediğimde bedenleri uymadı ve sitede bana uygun veya beğendiğim başka bir ürün de bulunmadığı için iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzeri...
Yorumlar