Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cigdem sonuçtan hiç memnun değil

Süpürge Kısa Sürede Güç Kaybı Yaşadı, Teknik Servis Yardımcı Olmadı

profile
Cigdem
26 Eylül 2025 10:48
796

11.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stilevs Soundless 700 w süpürge satın aldım. İlk başlarda üründen oldukça memnundum; fakat kısa bir süre sonra çekim gücünde ciddi azalma yaşandı. Son 1 yılı aşkın süredir, filtre temizliği yapmama rağmen süpürge birkaç gün iyi çalışıyor, ardından tekrar aynı sorun ortaya çıkıyor. Özellikle saç ve kıl gibi basit şeyleri bile çekmekte zorlanıyor. Ürünü Ankara’da kullanıyorum ve bu problem sürekli devam ediyor.

Sorunun çözümü için teknik servisi aradığımda, daha detay vermeden bana doğrudan ücretli işlem önerildi ve yardımcı olunmadı. Garanti süresiyle ilgili emin olmasam da, ürünü 5.661 TL’ye aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı çok pişmanım. Komşumda görüp memnun kalacağımı düşünerek almıştım, fakat keşke almasaydım.

Artık bu makineyi kullanmak istemiyorum. Ücret iadesi ya da ürün değişimi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Cigdem
Cigdem
26 Eylül 2025 10:31

3 yul garantim varmış kesinlikle kalıcı bir çözüm istiyorum

Cigdem
Cigdem
26 Eylül 2025 10:35

3yıl garantim varmış kesinlikle kalıcı bir çözüm istiyorum

26 Eylül 2025 12:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Sayın Tüketicimiz; Müşteri Hizmetlerimiz konu ile ilgili en kısa sürede sizler ile iletişime geçecektir, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz... Stilevs Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Heifer Procleanx Süpürge E7 Hatası Ve Çekiş Gücü Kaybı Yaşatıyor

profile
Yasemin
02 Ağustos 2025 15:22
5.355
Heifer Procleanx Süpürge E7 Hatası Ve Çekiş Gücü Kaybı Yaşatıyor
5
İmran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İmran
31 Ekim 2023 11:42
3.089
"Çok hızlı çözüm sundular teşekkür ederim"
Stilevs Soundless Süpürgesi Çekmiyor
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Süpürge Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

profile
Mustafa
28 Şubat 2025 00:20
3.767
Sürekli Arızalanan Süpürge Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Sürekli Arızalanan Süpürge Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Sürekli Arızalanan Süpürge Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Sürekli Arızalanan Süpürge Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
+2
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürge Çekim Gücü Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Ayse
21 Temmuz 2025 18:32
1.814
Benzer Şikayet Yaz