to read complaints and reviews, or file yours. 
Stilevs marka çay semaveri aldık. Sadece bir kez kullandık, ürünün üzerinde 'bu manuel kullanılır' diye bir ibare yok. Suyu doldurup kaynamaya bırakıyorsun, devamlı kaynatıyor. Manuel olarak kapatıyorsun, bu sefer de tekrar devreye girmiyor. İki kere servise götürdük, üründe bir şey yok deyip geri gönderiyorlar.
Merhaba Sayın Tüketicimiz; Müşteri Hizmetlerimiz konu ile ilgili en kısa sürede sizler ile iletişime geçecektir, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz... Stilevs Müşteri Hizmetleri
Merkezden arandım çözüm odaklı değildi ürünü manuel olarak açacağımı manuel olarak kapatacağım söylendi çözüm ve müşteri memnuniyeti adı altında hiçbir şey yapılmadı
Teşekkürler
Stilevs markasının çaycısını yaklaşık olarak 2 ay önce aldım. Aldığımdan beri su akıtıyor. Servise gitti, arıza giderildi denildi. Tekrar aldığımızdan beri ise sürekli çalışıyor, kapanmıyor. Yeni alınan bir cihazın bu kadar arıza vermemesi lazım. Mağdurum, değişim istiyorum.
Vestel Sefa 4500x çay semaverini aldığımız günden bu yana sürekli arızalanıyor, ürün suyu ısıtmadan kendiliğinden kapanıyor. Otomatik moda geçiyor. İki kez servise gönderildi. İlk seferinde yenisini gönderdik dediler ancak yine aynı şekilde arızalı olarak geri gönderdiler. İkinci sefer gönderdiğimiz...
Bundan bir süre önce Arçelik semaver almıştık. Bir süre sonra musluğu akıtmaya başladı biz de servise götürdük. Donanımsal bir problem olduğundan sıfır ürünle değişim yapıldı. Değişim ürününü aldıktan kısa bir süre sonra iç elektrik aksamındaki problem nedeniyle su ısıtmamaya başladı ve yine musluğu...
Schafer çaycı aldım. Eve geldiğinde kaynattıktan sonra stabil sıcaklığa geçmedi su bitene kadar kaynatmaya devam etti. Tuşu atmadı. Ürünü tamire göndermem söylendi. Daha hiç kullanmadığım ürün değiştirilmedi. Tamire gönderirken kırılırsa suç benim olacağı söylendi. Tamire gönderdikten sonra ürün ban...
Stilevs bolçay semaver aldım ve aldığım semaver bozuldu aldığım bayii semaveri garanti gönderebileceklerini söylendi. Biz değişim iade olmasını talep ettik onlarda servise gönderebileceklerini söyledi. Semaver servise gitti fakat hala yapılıp gönderilmedi. Parçası yanlış istenmiş. Ben bir daha bu ma...
Yorumlar