Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

Stilevs Mutfak Robotu Servis Ve Trendyol Sorumluluk Kabul Etmiyor

Ayşe
08 Mayıs 2023 19:00
2.328

Ben birkaç ay önce Trendyol üstünden Stilevs markasına ait mutfak robotu aldım. Arızalandı servise gitti motor değişimi yapıldı ve nedense performansı düştü. Ayrıca parçalar yerine oturmuyor. Servisle görüştüm ama yardımcı olmadılar. Trendyol ile görüştüm ve değişim/iade belgesi istedim. Ancak servis belgeyi vermiyor ve Trendyol da ısrarla belge istiyor. Elimde kaldım ve robot için çok para ödedim. Garantim var ama ne suçu üstlenen var ne de yardımcı olan var.

Gelişme
Gelişme

07 Haziran 2023 22:47

2ay önce mutfak robotu tamire yolladım motoru yüzünden ürün değişim oldu yeni cihazda aynı sözde tabi yeni cihaz eğer yeni ise firma bozuk üretim yapıyor videosunuda çektım. Gelen kutu kahve Makinesi benim ürünüm mutfak robotu gerçekten hiç özenli değiller...

08 Mayıs 2023 22:25 (Şikayetten 3 saat sonra)

Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Stilevs müşteri hizmetleri, gerekli çalışmaları yapıyor ve konunun çözümünü en kısa sürede sizlere sunacaktır Stilevs Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz