Süpürge Başlığı Kolayca Kırıldı, Yedek Parça Fiyatı Şaşırtıcı Derecede Yüksek!


Stilevs Maxtron elektrikli süpürgeyi geçen yıl Ankara Etimesgut Evmer mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, başlık kısmının içindeki hortumda yırtık oluştu. Bu parçaya kullanıcı olarak müdahale etmem mümkün değil; ancak servis, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamı dışında bıraktı. Oysa başlığın içindeki hortumun bu kadar kısa sürede yırtılması, kullanılan malzemenin kalitesizliğinden kaynaklanıyor.
Ürünün garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.



Ocak ayında Evmer Mobilya’dan satın aldığım Stilevs Maxtron süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. İki gün önce evi süpürürken süpürgenin orijinal b...

Stilevs elektrikli süpürgemi alalı bir yıl olmadı başlığındaki ara hortumu yırtılmış çekimi çok fazla düştü garantisi devam etmesine rağmen servis başlık için firmaya göndereceğiz kabul ederse değişim yapılır edilmezse paranla alırsın dedi. Garantisi devam eden bir ürünün sorunu niye çözülmüyor. Mağ...

Yorumlar