Stepuppcoo.com.tr Ürün Göndermedi

Yaklaşık iki gün önce Instagram üzerinden Stepup adı kullanılarak ayakkabı siparişi verdik. Sipariş, başka bir telefondan verildi ve daha kart bilgisi girmeden sipariş onaylandı, ardından bize IBAN bilgisi verilip para göndermemiz istendi. Biz de ödemeyi önceden yaptık.

Ödemeyi yaptıktan sonra tekrar IBAN üzerinden para istenmeye başlandı ve bu durum bizde ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir ürün teslim almadık ve tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaşanan süreç nedeniyle yanıltıldığımızdan şüpheleniyoruz.

Ödemesini yaptığımız yaklaşık 1.500 TL tutarındaki ayakkabı siparişimizin acilen hazırlanıp adresimize gönderilmesini ve bu konuda tarafımıza net bir açıklama yapılmasını istiyoruz.