Stepup | Stepupp.com.tr Şikayeti

2 Şubat tarihinde Stepup internet sitesinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram up5549. Ödemeyi 1.299 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirdim ve ardından mail ile “siparişiniz alındı” bilgisi geldi, ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı.
Firma ile hem mail üzerinden hem de sitelerindeki iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 1.299 TL tutarın havale yoluyla tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














