to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepupcoo üzerinden 2 Ocak sabahı giyim üzerine 18 parça ürün (ayakkabı, ceket, atkı, bere, kazak ve benzeri ürünler) için up4516 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Toplam 9.591 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Teslimatla ilgili kargo bilgisi, süreçle ilgili açıklama ya da gecikmeye dair hiçbir mesaj ya da mail almadım. Acil ihtiyacım olmasına rağmen ne arayan var ne de bilgilendirme yapan.
Instagram üzerinden dün akşam ve bugün olmak üzere iki kez yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin akıbeti hakkında acil olarak bilgilendirilmek, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya mümkün değilse ödediğim 9.591 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
10 Kasım ve 15 Kasım tarihlerinde Instagram üzerinden Stepupcoo hesabından eşofman ve ayakkabı siparişi verdim (#8390 ve #9626 numaralı siparişler). Siparişlerimin üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ...
Stepupcoo adlı siteden 14 Aralık tarihinde up3660 numaralı siparişimle birlikte Tech Fleece Reflective Jogger ve Hoodie, farklı modellerde Tech Fleece alt–üst takımlar ve birkaç adet Air Max Plus tn model ayakkabı olmak üzere toplamda birçok ürün satın aldım. Ödemeyi aynı gün IBAN ile yaptım. Arada...
Stepupcoo’dan 5 Aralık tarihinde EFT ile mont ve ayakkabı siparişi verdim. Ödememi yaptıktan sonra siparişimin onaylandığı söylendi, hatta dekontumu da ilettim. Buna rağmen daha sonra bana “ödeme yapılmadı” şeklinde mesaj geldi ve site üzerinde sipariş sayfamda da hâlâ ödeme yapılmamış gibi görünüyo...
Stepupcoo üzerinden ayakkabı siparişi verdim, ödemeyi ise IBAN’a havale/EFT ile yaklaşık 2.500 TL olarak yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sadece ismimi verdim, bunun dışında benden başka bir bilgi talep ...
Stepup adlı siteden bugün saat 12.00 civarında online alışveriş üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. Site üzerinde ödeme yöntemi bakımda olduğu için benden havale/EFT ile IBAN’a para göndermem istendi. 899 TL ödemeyi M******* A** G**** adına kayıtlı IBAN’a havale ederek, dekontu da talep edildiği ...
Yorumlar