to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 1 Hafta Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamadım
Stepupcoo üzerinden 2 Ocak sabahı giyim üzerine 18 parça ürün (ayakkabı, ceket, atkı, bere, kazak ve benzeri ürünler) için up4516 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Toplam 9.591 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Teslimatla ilgili kargo bilgisi, süreçle ilgili açıklama ya da gecikmeye dair hiçbir mesaj ya da mail almadım. Acil ihtiyacım olmasına rağmen ne arayan var ne de bilgilendirme yapan.
Instagram üzerinden dün akşam ve bugün olmak üzere iki kez yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin akıbeti hakkında acil olarak bilgilendirilmek, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya mümkün değilse ödediğim 9.591 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
