to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepup adlı siteden bugün saat 12.00 civarında online alışveriş üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. Site üzerinde ödeme yöntemi bakımda olduğu için benden havale/EFT ile IBAN’a para göndermem istendi. 899 TL ödemeyi M******* A** G**** adına kayıtlı IBAN’a havale ederek, dekontu da talep edildiği gibi ilettim. Siparişim için up2451 numarası verildi.
Ancak o saatten bu yana ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma dönüş sağlandı. Instagram üzerinden de yazmama rağmen hiçbir cevap alamadım, siparişimle ilgili bilgi verilmedi.
Ödemeyi yapmama ve dekontu göndermeme rağmen hiçbir iletişim kurulmadığı ve işlemimle ilgili belirsizlik yaşadığım için mağdur oldum. Stepup’tan, yapmış olduğum 899 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Stepup isimli kıyafet firmasında yaklaşık 3–4 gün önce bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında tarafıma bir SMS gönderilerek ödemeyi yapmam için IBAN bilgisi iletildi. Ben de belirtilen IBAN’a sipariş ücretini havale/EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alama...
19 Kasım tarihinde Stepupcoo isimli siteden toplam 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk etapta benden havale yöntemiyle ödeme yapmam istendi. Bu şekilde işlem yaptığım halde siparişim onaylanmadı. Ertesi gün, ödeme yöntemini düzelttiklerini ve site üzerinden ödeme yapabileceğimi belirten bir mes...
22.11.2025 Cumartesi günü stepup üzerinden internetten bir mont siparişi verdim. Sistemsel bir sorun olduğu ve havale ödemesinin kabul edildiği söylendi, ben de 1.999 TL tutarındaki ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası up1475 numaralı sipariş oluşturuldu ancak ürün tarafıma hiç teslim e...
Yorumlar