to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 Perşembe günü saat 13.23’te, Instagram üzerinden Stepup mağazasından biri mavi, diğeri siyah olmak üzere iki adet Nike Club Fleece eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 8879 ve toplamda 850 TL ödedim, ödemeyi IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontu da satıcıya ilettim. Siparişim İzmir adresime teslim edilecekti ve en geç pazartesi günü elime ulaşacağı söylendi.
Ancak siparişten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerin durumu hakkında bilgi almak için Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca mesaj attım, ayrıca SMS de gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişten sonra satıcı sadece dekont istemek için benimle iletişime geçti, onun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ya ödediğim tutarın iadesini ya da sipariş ettiğim ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
12 Kasım’da Stepup’un internet sitesi üzerinden 8804 numaralı Nike Tech Fleece siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla, toplam 900 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim sırasında ürünün pazartesi günü elime ulaşacağı belirtildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...
16 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki @stepupcoo hesabı ve stepupcoo.com.tr web sitesi üzerinden Nike Tech Fleece siparişi verdim. Toplam 4.680 TL tutarındaki ödemeyi, sitede belirtilen IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve ödeme dekontunu ilettim. Siparişim için bana "Kargoya verildi, 2-3 g...
16 Ekim tarihinde, Stepupcoo adlı Instagram hesabı üzerinden oğlum için iki adet Nike Tech Fleece eşofman altı almak amacıyla iletişime geçtim. Kredi kartı ile ödeme yapmaya çalıştığımda, bana sistemlerinde bir hata olduğu ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirebileceğim söylendi. Bunun üzerine, 148...
12 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki “stepupcoo” hesabı üzerinden Stepupco satıcı firmasından biri gri, biri siyah olmak üzere iki adet Nike tech ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 8768 ve toplamda 900 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin alındığına dair mesaj geldi anca...
19 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden Step Up adlı satıcıdan Nike Tech Fleece ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 6847. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde ...
Yorumlar