Sipariş Verdiğim Eşofman Takımı Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

Instagram’daki stepup isimli hesaptan yaklaşık 3–4 hafta önce bir eşofman takımı siparişi verdim ve 800 TL’yi havale ile ödedim. Havale dekontunda alıcı olarak “M******* A** G****” ismi yer alıyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Instagram üzerinden defalarca kez...

07.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden stepupcoo hesabından #7838 numaralı eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi cuma akşamı oluşturdum ve bana ertesi gün, yani cumartesi günü kargoya verileceği söylendi. 1.700 TL tutarındaki ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim, dekontum mevcut. Ancak ar...

Stepupcoo isimli Instagram sayfasından 15 Kasım günü 2 eşofman ve 1 ceket siparişi verdim. Toplam 1500 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim için hiçbir şekilde kargo oluşturulmadı ve ürünlerim gönderilmedi. İlk başta sistemsel gecikme o...

Stepupcoo’dan geçen çarşamba günü kredi kartımla bir eşofman takımı sipariş ettim. Siparişi verirken ürünün bu hafta içinde teslim edileceği söylendi ve Instagram hesaplarında da 1–3 gün içinde teslimat vaadi yer alıyor olmasına rağmen hâlâ ne ürünüm geldi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Insta...

16 Kasım Pazar günü Instagram üzerinden Stepupcoo adlı sayfadan bir adet eşofman üstü ve altı siparişi verdim. Sipariş numaram 9620, ödemeyi de havale/EFT yoluyla 1100 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...