Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

12 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki “stepupcoo” hesabı üzerinden Stepupco satıcı firmasından biri gri, biri siyah olmak üzere iki adet Nike tech ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 8768 ve toplamda 900 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin alındığına dair mesaj geldi anca...

12 Kasım’da Instagram’daki Stepup hesabı üzerinden iki adet Nike Tech model ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 8774. Ürünlerin 17 Kasım’da elimde olacağı söylendi ve toplam 1.199 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünler elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek i...

03.04.2025'de stepup adlı Instagram sayfasından Nike tech siparişi verdim. Ödemesini yaptığım ürün hala gelmedi. #1229 numaralı siparişim... Aynı gün içerisinde kargoya verildi yazıyor. Ne mail e ne Instagram üzerinden yazılanlara ne de WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde cevap verilmiyor...

Stepupcoo markasından Instagram üzerinden 2 adet Nike Tech hırka siparişi verdim. Siparişimi 8857 numarasıyla, Bursa/Kestel adresine, perşembe günü oluşturdum ve bana ürünlerin pazartesi günü elimde olacağı söylendi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve kargo gönderilmedi....

Stepupco’nun Instagram hesabı üzerinden 5 gün önce, 900 TL havale ile ödeme yaparak siyah Nike Tech eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 9131. Siparişten sonra sadece sipariş numaramı içeren bir mesaj aldım, ancak o günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı...