İptal Edilen Siparişin Ödemesi Aylardır İade Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Ekim ayı başında stepstoretr.com üzerinden Shopier aracılığıyla New Balance ct302 model spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 172446741). Ürünün ...
15.10.2025 tarihinde Shopier üzerinden Stepstortr.com mağazasından Nike Air Mac marka ayakkabı siparişi verdim ve 2.498 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 281115799’dur. Teslimat adresim İstanbul’dur.
Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak iki kez mail yoluyla iletişime geçtim, ancak sadece “araştırıyoruz” şeklinde dönüş yapıldı ve sürekli süre uzatıldı. Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı oldukça mağdurum. Siparişimle ilgili ivedi çözüm ve tarafıma net bir bilgilendirme talep ediyorum. Ürünümün en kısa sürede gönderilmesini veya ödediğim tutarın iadesini istiyorum.

Ekim ayı başında stepstoretr.com üzerinden Shopier aracılığıyla New Balance ct302 model spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 172446741). Ürünün ...

30.09.2025 tarihinde Shopier adlı site üzerinden, stepstoretr.co mağazasından Nike acg Low erkek ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 153703859). 02.10.2025 tarihinde kargo teslim edildi. Ancak bana gönderilen ayakkabı, seçmiş olduğum modelle aynı değildi; görseldeki üründen tamamen farklı bir ayak...
16.10.2025 tarihinde stepstore.com.tr üzerinden Shopier aracılığıyla yaklaşık 2900 TL ödeyerek New Balance 990 spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişimde seçtiğim renkten farklı bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldığımda kutuda veya üründe herhangi bir hasar yoktu, sadece renk farklıydı. Hem...
21 Ağustos tarihinde bmstep.tr adlı Instagram hesabı ve Shopier üzerinden Nike April Skateboards X SB Dunk Low Pink model spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 824310389. Ödememi kredi kartı ile toplam 2.300 TL olarak gerçekleştirdim. Kargo elime ulaşmadığı halde, sistemde teslim edilmiş ...
5 Ağustos 2025 tarihinde Shoes Jestr markasının Nike Air Force 1 Kiraz MV model ayakkabısını sipariş ettim. Siparişi misafir olarak verdim ve sonrasında tarafıma herhangi bir sipariş takip numarası iletilmedi. Bu nedenle siparişimin durumunu kontrol edemiyor ve ürünümün nerede olduğunu göremiyorum. ...
Yorumlar