Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bmstep
  • Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve İletişim Kurulamıyor
ID:33535576
1
Ceylin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Ceylin
Bmstep
31 Ağustos 2025 21:33
1.394

21 Ağustos tarihinde bmstep.tr adlı Instagram hesabı ve Shopier üzerinden Nike April Skateboards X SB Dunk Low Pink model spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 824310389. Ödememi kredi kartı ile toplam 2.300 TL olarak gerçekleştirdim.

Kargo elime ulaşmadığı halde, sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Ürünüm stokta olmadığı için para iadesi de yapılmadı. Satış danışmanıyla iletişime geçtiğimde, başka bir ürün seçmemi ve onun gönderileceğini söylediler. Ancak yeni bir ürün de gönderilmedi ve para iadesi de gerçekleşmedi. Yazdığım mesajlara ise artık geri dönüş alamıyorum. İki haftadan fazla süredir bu sorun devam ediyor.

Ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-iletisim-kurulamiyor-7.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-iletisim-kurulamiyor-6.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-iletisim-kurulamiyor-4.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-iletisim-kurulamiyor-3.jpg
Ceylin
Ceylin
05 Eylül 2025 00:32

Siparişim bugün elime ulaştı ama iletişim sorunları hala devam ediyor artık alışveriş yapmayacağım tavsiye etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemem Bir Aydır Yapılmadı, Sürekli Oyalıyorlar

profile
Esra
Boomertr
17 Ekim 2025 02:49
5.322

15 Eylül’de Shopier üzerinden, Instagram’daki “boomer.tr” sayfasından nb ve Adidas Samba marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 19 Eylül’de elime ulaştı ancak iki ayakkabının da numarası yanlış gönderilmişti. Aynı gün, yani 19 Eylül’de ürünleri DHL kargo ile iade birimine gönderdim ve iade kabul ...

iade-odemem-bir-aydir-yapilmadi-surekli-oyaliyorlar-1.jpg
2 Destek
1
Katya sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Bilgi Verilmiyor!

profile
Katya
Stepstoretr
22 Ekim 2025 17:07
3.382

16.10.2025 tarihinde stepstore.com.tr üzerinden Shopier aracılığıyla yaklaşık 2900 TL ödeyerek New Balance 990 spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişimde seçtiğim renkten farklı bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldığımda kutuda veya üründe herhangi bir hasar yoktu, sadece renk farklıydı. Hem...

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Bilgi Verilmiyor!
1 Destek
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stepstoretr Para İadem Yapılmadı

profile
Emel
Stepstoretr
10 Mayıs 2024 17:26
8.785

Stepstoretr ve ikinci Instagram adresi stepstorecomtr'den ayakkabı siparişi verdim ve ürünün 3 gün içinde hızlı teslimatla geleceği belirtilmişti. Bay...

1 Destek

Sipariş Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Talha
Sneakstar.co
19 Eylül 2025 12:37
769

15 Eylül’de Shopier üzerinden Sneakstar mağazasından Nike marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 345837347). Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmek istedim ancak iptal işlemi de yapılamıyor. Satıcıya ulaşmak için Instagram profillerin...

1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Yanlış Kargo Bilgisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ürünlerime Ulaşamıyorum

profile
Şeyda
Sneakersepeti.com
28 Ağustos 2025 18:34
2.406

22 Ağustos tarihinde Instagram’daki sneakersepeticom hesabının profilinde bulunan Shopier linki üzerinden Nike Dunk ve Adidas Campus modellerini satın aldım. Sipariş numaram: 895534162. Ödememi Shopier güvencesiyle kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 1.627,29 TL ödedim. Siparişimden iki gün...

Benzer Şikayet Yaz