to read complaints and reviews, or file yours. 
Steptürkiye.co üzerinden geçen hafta Adidas Samba ayakkabı ve Vakko Speedy 25’lik kot çanta satın aldım, ürünlerim dün elime ulaştı. Ancak çanta olarak seçtiğim model yerine aynı modelin büyük boyu gönderilmiş, ayakkabının kalıbı ise küçük geldi.
Benim amacım iade etmek değil, yalnızca değişim yapmak. Çantamın, sipariş verdiğim doğru (küçük) modelle değiştirilmesini; ayakkabının ise aynı fiyat aralığında başka bir ayakkabı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 399657031’dir.
Daha önce de bu firmadan alışveriş yaptım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki gündür Instagram sayfalarına mesaj atıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. WhatsApp veya telefon hattı gibi başka bir iletişim kanalları da bulunmuyor.
Yanlış ve beden sorunu olan ürünlerimin, talebim doğrultusunda en kısa sürede değiştirilmesini ve tarafıma açık, net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Steptürkiye.co Instagram hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla Adidas Samba ve New Balance 9060 spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 289441347). Toplamda 4.667,99 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerle ilgili yaşadığım iki ayrı sorun hakkında net bir açıklama bekliyorum. Adidas...
Stepturkiye.co üzerinden Adidas Samba og Beyaz model sneaker siparişi verdim. 1868,99 TL ödeme yaptım ve ürün 684259216 sipariş numarası ile, MNG Kargo 5832******45 takip numarası üzerinden cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak sağ ayakkabının burun kısmında belirgin bir çıkıntı vardı ve ayrı...
Steptürkiye.co üzerinden 15.11.2025 tarihinde verdiğim 190903283 numaralı siparişim, 19.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş ettiğim Adidas Samba model ayakkabının iç kısmında bariz şekilde defo, ayakkabının dışına taşmış pembe boyalar ve arka kısmında dikiş hatası ile yırtık olduğunu gördüm. Yan...
05.09.2025 tarihinde stepturkiye.co üzerinden 5868**75 numaralı siparişimle İstanbul Beylikdüzü’ne ayakkabı ve çanta aldım. Çantanın ön kısmında çizik vardı, ayakkabı ise küçük geldi. Ürünleri iade etmek istedim fakat bana değişim önerildi ve kargo ücreti olarak 350 TL’yi benim ödemem gerektiği söyl...
4 Ekim 2025 tarihinde Instagram’da Step Türkiye adıyla faaliyet gösteren firmadan kredi kartı ile New Balance 9060 model ayakkabı (Sipariş No: 360953813) satın aldım. Ürün elime ulaştığında orijinal olmadığını ve beklediğim kalitede olmadığını fark ettim. Firma, sosyal medyada fenomenler aracılığıyl...
Yorumlar