to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet
3 Eylül 2025 16:37107
21 Ağustos’ta Stenciltasarim.com üzerinden üç adet hayvan desenli duvar şablonu siparişi verdim (Sipariş No: 4926) ve ürünler için toplam 1.070 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak bana sadece bir adet mandala desenli şablon gönderildi. Yanlış ürünü 2 Eylül’de teslim aldım ve firmayla iletişime geçerek ürünü geri gönderdim. Şu ana kadar doğru ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve firma bu süreçte yeterince ilgilenmedi.
Siparişimin Denizli’deki adresime gönderilmesini bekliyorum. Doğru ürünlerin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Merhaba, Siparişinize ilişkin süreç tarafımızca incelenmiştir. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşamış olduğunuz sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza telefon üzerinden ulaşmaya çalışılmış ancak sistemde kayıtlı numara için iletişim sağlanamamıştır. Sipariş sürecinizin yeniden kontrol edilebilmesi ve doğru ürünlerin tarafınıza ulaştırılabilmesi adına güncel iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Stencil Tasarım