Siparişim Ne Kargoda Ne Bilgilendirmede: Cevapsız Ve Gecikmeli Hizmet

21 Ağustos’ta Stenciltasarim.com üzerinden üç adet hayvan desenli duvar şablonu siparişi verdim (Sipariş No: 4926) ve ürünler için toplam 1.070 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak bana sadece bir adet mandala desenli şablon gönderildi. Yanlış ürünü 2 Eylül’de teslim aldım ve firmayla iletişime geçere...

Stencil tasarımın sitesinden bugün ürün aldım. 13 adet. Ama ödemeyi yapar yapmaz fark ettim ki bir tanesinden 2 tane almışım ve gerçekten ihtiyacım yok, çevremde ihtiyacı olan da yok. Hemen mail attım, iptal eder misiniz şu numaralı siparişi diye, cevap yok. Siparişinizi aldık diye otomatik mesaj ge...

Mariadesign’ın web sitesi üzerinden 17 Temmuz’da bir bileklik siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin onaylandığına dair e-posta da aldım. Ürünün en geç 3-4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen, siparişim hâlâ kargoya...

20 Temmuz’da kendi sitelerinden 4900 TL ödeyerek sipariş verdiğim 5809 kodlu ürün, belirtilen sürede tarafıma ulaşmadı. Siparişten sonra ilk olarak 20 Ağustos’ta ürünün elime ulaşacağı söylendi ve beklemeyi kabul ettim. Ancak 21 Ağustos’ta tekrar iletişime geçtiğimde, ürünün 1 Eylül’de ulaşacağı bel...

Mavili Kapı’nın kendi internet sitesinden 1,5 ay önce #20786 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1784 TL’ydi. Ürünlerim geç kargoya verildi ve ben teslim almadan iadeye gönderilmiş. Bu süreçte ne arandım ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. 1 aydır ürünleri hiç görmememe rağmen param iade e...