Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ne Kargoda Ne Bilgilendirmede: Cevapsız Ve Gecikmeli Hizmet

profile
06 Ağustos 2025 21:25
166

31 Temmuz Cuma günü Stencil Tasarım markasının kendi web sitesi üzerinden iki adet 80x80 cm duvar stencil ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 4881 ve isim bilgim Pınar Tahiroğlu’dur. Siparişimin ardından “siparişiniz onaylandı” şeklinde bir e-posta aldım ancak ürünlerin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takip numarası paylaşılmadı.

Üzerinden neredeyse bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş oluştururken beyan ettiğim adresim güncel ve geçerlidir. Bu süreçte firmanın internet sitesi üzerinden iletişim formu doldurdum, ayrıca WhatsApp üzerinden de bilgi almak istedim ancak yalnızca “bakıyorum” şeklinde kısa bir yanıt aldım ve sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugüne kadar firmadan ilk kez alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaştım.

Ürünlerin toplam ücreti olan 639,80 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Ürünler garanti veya iade koşulları hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.

siparisim-ne-kargoda-ne-bilgilendirmede-cevapsiz-ve-gecikmeli-hizmet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Eylül 2025 16:37
90
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2023 14:52
232

Sipariş Verdiğim Tablo 1 Aydır Teslim Edilmedi İletişimden De Sonuç Alamıyorum

profile
29 Kasım 2025 14:23
254
siparis-verdigim-tablo-1-aydir-teslim-edilmedi-iletisimden-de-sonuc-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz