Yanlış Ürün Gönderildi Değişim Gecikiyor Ve Acil İletişim Yok
Kolajtasarim.com üzerinden 16.01.2026 tarihinde 3’lü tablo satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü 28.01.2026 tarihinde kargoya teslim ederek geri gönderdim. Firma yetkilileriyle görüştüğümde değişim yapacaklarını ve doğru ürünü göndereceklerini söylediler.
Buna rağmen ürünü kendilerine göndermiş olmama karşın yeni ürünüm bir türlü gönderilmiyor, sürekli oyalanıyorum ve net bir dönüş yapılmıyor. Sipariş numaram 471802675 olmasına rağmen süreç ilerlemiyor ve mağdur ediliyorum.
Ürünlerimin tarafıma gecikmeden, acil olarak doğru şekilde hazırlanıp gönderilmesini ve bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






