to read complaints and reviews, or file yours. 
SteelSeries qck XXL model mousepadimi yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde arka yüzeyinde kendiliğinden çatlama ve yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında 26 Ağustos’ta servise gönderdim fakat herhangi bir değişim yapılmadan, aynı şekilde tarafıma iade edildi. SteelSeries gibi büyük bir firmanın sattığı ürünün arkasında durmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Kaliteli olur düşüncesiyle 1000 TL vererek aldığım mousepadim maalesef 1 yıl bile dayanmadı.
Müşteri numaram: 80308556. Ürünü itopya.com üzerinden satın aldım. Sorun ilk kez başıma geliyor ve bu süreçte SteelSeries müşteri hizmetlerine mail atmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Ekte görselleri de paylaşacağım.
İtopya'dan aldığım SteelSeries ekipmanlarımın 3'ünü garantiye yolladım. 2 ürünüm geldi ama SteelSeries Apex Pro TKL klavyem 55 gün geçmesine rağmen gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, değişim istediğimi belirtiyorum, başka bir numaraya aktarıyorlar. Aktardıkları numara açmıyor, mail atıyorum, ce...
SteelSeries'den aldığım fare bozuldu, garantiye yolladım. Ancak stokta ürün yokmuş, muadili de bulunamadığı için para iadesi yapmak istiyorlar. Ürünü 300 TL’ye almıştım, şu an 1000 TL. Aynı fareyi nasıl alayım? Stokta yoksa daha iyi bir fare yollanmasını talep ediyorum. Ayrıca, mouse padim de soyulm...
Teknosa'dan aldığım SteelSeries marka mouse arızalandı. Ürünü Teknosa ya garanti kapsamında onarımı için teslim ettim. Fakat 10 gündür ürün serviste ve iptal onayı bekliyor diye görünüyor. Altı üstü bir tane mouse. Araba motoru mu indiriyorsunuz. Tam 10 gündür servisin cevabı bekleniyor. İnternette ...
İtopya'dan 1 sene önce SteelSeries aerox 3 mouse aldım. 1 sene dolmadan ürün bozuldu. 1.5 ay önce garantiye gönderdim. Garantiden arızalı ürün tamir edilemiyor, satın aldığınız firmadan ürünün değişimini talep edebilirsiniz şeklinde bir mektup geldi. Bu mektupla beraber ürünü İtopya'ya gönderdim, an...
SteelSeries Rival 600 mouse'u 11.06.2024 tarihinde itopya.com üzerinden satın aldım ve ürünüm hala garanti kapsamında. Mouse’un yan tarafındaki kauçuk bölgenin yapışkanı yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak eriyor ve bu durum kullanım sırasında rahatsızlık veriyor. Ürünü Antalya’da kullanıyorum ve bu ...
Yorumlar