SteelSeries Rival 600 Mouse'un Yan Kauçuk Bölgesinde Yapışkan Sorunu Ve Rahatsızlık

SteelSeries Rival 600 mouse'u 11.06.2024 tarihinde itopya.com üzerinden satın aldım ve ürünüm hala garanti kapsamında. Mouse’un yan tarafındaki kauçuk bölgenin yapışkanı yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak eriyor ve bu durum kullanım sırasında rahatsızlık veriyor. Ürünü Antalya’da kullanıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor.

Henüz SteelSeries müşteri hizmetleriyle ya da satıcı firma ile iletişime geçmedim. Fatura ve garanti belgelerim mevcut, sipariş numaram: 240611082448771227.

Bu sorunun çözülmesi için mouse’un yan tarafındaki kauçuk parçanın değiştirilmesini talep ediyorum.