to read complaints and reviews, or file yours. 
Steam üzerinden oynadığım Counter‑Strike 2 oyununda tamamen oyun içi bir manipülasyon sonucu haksız ban yedim. Rekabetçi maçta skor 11‑2 iken düşman yoluna önlem amaçlı molotof attım. Takım arkadaşım ise bilerek bu molotofun içine girip kendini öldürdü ve sistem bunu benim takım arkadaşıma zarar vermem olarak algılayıp hesabıma 2 saatlik ban uyguladı. Burada hiçbir kasıtlı takım zararım olmadığı halde, sistemin bu durumu ayrıştırmaması nedeniyle haksız yere cezalandırıldım.
Bu olaydan sonra her seferinde destek kısmından durumu detaylıca anlatarak başvuru yaptım ancak tarafıma yalnızca genel kurallar metni gönderildi, somut bir inceleme veya çözüm sunulmadı. Ne yaşandığına dair açıklamalarım dikkate alınmadan, otomatik cevaplarla geçiştirildiğimi düşünüyorum.
Haksız yere aldığım bu banın kaldırılmasını ve hesabımın bu maç özelinde detaylı biçimde incelenmesini istiyorum. Ayrıca hem bu yaşanan haksızlık hem de destek sürecinde ciddiye alınmadığım için Steam’in/CS2 ekibinin tarafıma açık bir şekilde özür dilemesini talep ediyorum.
Hiçbir dönüş olmaması şaşırtmadı standart bir kapitalist ticaret uygulamasından başka bir şey değil :)
Uzun süredir Counter-Strike 2 oynamaktayım ve oyunu her zaman kendi yeteneklerimle, kurallara uygun şekilde oynadım. 19.12.2025 tarihinde girdiğim son maçın ardından, takım arkadaşımın hile kullandığı gerekçesiyle benim de hesabıma 31 gün vac ban uygulandığını gördüm. Takım arkadaşımın hile kullandı...
Sayın Steam Destek Ekibi, Benim Steam hesabım, yaklaşık 1129 gün önce haksız bir şekilde Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO) oyununda vac ban ile cezalandırıldı. Ancak, bu haksız ban sonucunda hesabıma erişimim kısıtlandı ve CS:GO envanterimdeki eşyalarıma ulaşamıyorum. Durumu düzeltmek ve he...
Haksız bir şekilde uzaklaştırma (ban) cezası aldığım ve hesabıma erişimimin hala kısıtlandığı konusunda şikayetim var. 27 Temmuz 2020 tarihinde Steam üzerinden para ile satın aldığım PUBG: battlegrounds oyununda, oyunu yaklaşık olarak 14 saat oynamış olmama rağmen, hesabım banlandı. Bu durum oldukç...
Steam üzerinden aldığım “CS GO 2” oyununda kullandığım “Mertsezgi1990” adlı hesabım, 2020 yılında bilgim dışında banlandı ve yaklaşık 5 yıldır erişim sağlayamıyorum. Ban nedeni olarak hile kullanımı belirtilmiş, ancak o dönemde hesabımı bir arkadaşıma vermiştim ve hesabı ben kullanmıyordum. Hesabımı...
Yorumlar