Steam Yanlışlıkla Çoklu Oyun Alımı, İade Reddi.

Sayın Steam Yetkilileri,

Ben Oğuzhan, 10/10/2023 - 12/10/2023 tarihleri arasında Steam platformu üzerinden yanlışlıkla birden fazla oyun satın aldığım bir sorunla karşı karşıyayım ve bu konuyla ilgili yardımınıza ihtiyacım var.

Detaylar aşağıdaki gibidir:

Steam Hesap Adım: krtozi
Steam Hesap ıd'm: 76561199168482193
Steam Hesap E-Postam:o***********@gmail.com
Yanlışlıkla Satın Alınan Oyunların Faturaları Sizinle Paylaşılmıştır

Satın Alma Tarihi: 09/10/2023-12/10/2023
Şikayetim şu nedenlerle önemlidir:

Oyunların yanlışlıkla satın alındı. İade talebinin onaylanmama sebebi olarak çok fazla iade olması yazmakta fakat sözleşmelerde bu bilginin yer almaması sebebi ile bana açıklama yapmanızı talep ediyorum.

Çözüm talebim:

Yanlışlıkla satın alınan oyunların iadesini, fazladan satın alınan oyunların iade bedelinin iadesini talep ediyorum.

Bu durumu çözmede yardımcı olmanızı ve yanlışlıkla satın aldığım birden fazla oyunla ilgili sorunumu çözmenizi rica ediyorum. İlgili tüm belgeleri, satın alma tarihlerini ve diğer gerekli bilgileri paylaşmaya hazırım.

Teşekkür ederim ve yanıtınızı sabırsızlıkla bekliyorum.

Saygılarımla,

Oğuzhan