Steam Hesabım Haksız Yere Kilitlendi!

Steam hesabım kendi kendine kilitlendi. Ben böyle bir şey yapmadığım halde sanki ben yapmışım gibi davranıyorlar. Hesap kilitlendiğinde güya mailime kod göndermişler. Hesabı açabilmek için ki böyle bir mail de yok ortada. Mail yoksa hesabınızı açabilmek için Steam desteğe başvurun diyorlar ve defalarca başvurdum. Nitekim Steam destek benden hesapta daha önce yaptığım bir harcamaya dair kart bilgilerimi talep ediyor. Benim hesabım 10 senelik ve alışveriş yapmayalı 7-8 sene oldu. Daha önce hangi kartla alışveriş yapmış olduğumu hatırlayamayacağım gibi o kartların son kullanma tarihleri geçeli de seneler oldu. Bu ne saçmalık kardeşim açın benim hesabımı ben bu kadar kötü ve saçma bir yönetim görmedim. Neden benim hesabımı açabilmem için bana mail atmak yerine ya da telefonuma kod göndermek yerine böyle saçma şeyler talep ediyorsunuz benden?