Steam Hesabım Çalındı Ve Erişilemiyor, Destek Yanıtı Yok

Uzun süredir kullandığım Steam hesabım yaklaşık iki haftadır çalınmış durumda. Hesabımın kullanıcı adı “ame610ry” idi ve artık hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda şifremi kabul etmiyor, ayrıca hesabın e-posta adresi ve kullanıcı adının da iznim dışında değiştirildiğini fark ettim.

Hesabımda yüksek tutarda satın aldığım oyunlar bulunuyordu ve şu anda hiçbirine erişemiyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni çok mağdur etti. Steam desteğe başvurdum, talep oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hesabımın güvenli bir şekilde tekrar bana iade edilmesini, hesabıma bağlı e-posta ve kullanıcı adı gibi bilgilerin eski haline getirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.