to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Trivago üzerinden yönlendirilerek Stayforlong sitesinden İstanbul Taksim Nippon Hotel için yanlışlıkla bir gün önceye rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 753nyq. Toplam 3.095₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Yanlış tarihi fark eder etmez Stayforlong’a dört kez e-posta gönderdim ve rezervasyon tarihimin değiştirilmesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede başka bir iletişim kanalı bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Ayrıca, rezervasyon sırasında iptal veya değişiklikle ilgili herhangi bir uyarı veya bilgi de verilmedi.
Bu durumun Trivago’nun yönlendirdiği siteleri daha dikkatli seçmesi gerektiğini düşünüyorum. Güvenilir bir platformdan yönlendirme almanın güvence sağlaması gerekirken, bu şekilde mağdur edildim. Hem Stayforlong’dan rezervasyonumun düzeltilmesini hem de Trivago’nun bu tür siteler konusunda daha dikkatli olmasını talep ediyorum.
Trivago sitesi üzerinden, Stayforlong sitesine yönlendirilerek bir rezervasyon gerçekleştirdim. Otel rezervasyonum Stayforlong sitesinde gözükmesine rağmen, oteli aradığımda bilgileri olmadıklarını ilettiler. Bu sorunu çözebilmek adına ne Trivago'ya ne de Stayforlong'a ulaşamadım. Paramın iadesinin ...
22-25 Ağustos 2025 tarihlerinde İstanbul Akgün Hotel’de konaklamak için Trivago üzerinden arama yaptım ve Stayforlong sitesine yönlendirildim. 22 Ağustos gecesi, saat 00:12’de rezervasyonumu onaylayıp 10.995 TL’lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödemenin ardından rezervasyonumun 27-30...
09.09.2025 tarihinde Trivago üzerinden Hilton Kozyatağı İstanbul’da standart oda için rezervasyon yapmak istedim. Ancak Trivago, bilgim dışında beni Stayforlong adlı başka bir siteye yönlendirdi ve 4.821 TL tutarındaki ödememi orada kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu yönlendirme sırasında herhangi ...
Trivago üzerinden İstanbul The Stay Ortaköy hotelinde konaklama amaçlı stayforlong sitesine yönlendirildim ve rezervasyonumu oluşturdum. Normalde ücretsiz iptal seçeneği yoktu ekstra ödeme yaparak iptal opsiyonunu satın aldım. Onay maili geldikten 1 saat sonra konaklamamı 1 hafta sonraya değiştirmek...
20 Ekim 2025 tarihinde stayforlong.com üzerinden Akgün İstanbul Otel’de 2 Kasım giriş, 4 Kasım çıkış olacak şekilde konaklama satın aldım. 7G2T5J numaralı rezervasyonum için 6.534 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen otelde rezervasyonum görünmüyor. Otel ile her gün ...
Yorumlar