Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Stayforlong
  • İptal Edilen Rezervasyonda Para İadesi Yapılmadı, Ekstra Çekim Uyarısı Alındı
ID:33799247
1
Sermin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyonda Para İadesi Yapılmadı, Ekstra Çekim Uyarısı Alındı

profile
Sermin
Stayforlong
28 Eylül 2025 15:50
1.772

Bugün, Bahçelievler Hotels Ankara Çankaya için Trivago üzerinden stayforlong sitesi aracılığıyla rezervasyon yaptım. Rezervasyon işlemi sırasında ödeme Barcelona merkezli bir hesaba yönlendirildiği için şüphelenip işlemi hemen iptal ettim. Ancak, iptal etmeme rağmen kredi kartımdan 1202 TL çekildi ve ayrıca 22 Aralık tarihinde 12.616 TL daha çekileceğine dair bir bilgiyle karşılaştım.

Rezervasyonumun makbuz numarası: 15191210239. İptal işlemini stayforlong sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Hem stayforlong’dan hem de Trivago’dan şikayetçiyim. İptal sonrası tarafıma sadece bir e-posta geldi, ancak para iadesiyle ilgili herhangi bir bilgi veya taahhüt verilmedi.

Paranın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-rezervasyonda-para-iadesi-yapilmadi-ekstra-cekim-uyarisi-alindi-4.pdf
iptal-edilen-rezervasyonda-para-iadesi-yapilmadi-ekstra-cekim-uyarisi-alindi-3.pdf
iptal-edilen-rezervasyonda-para-iadesi-yapilmadi-ekstra-cekim-uyarisi-alindi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sermin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyon Sonrası Ödeme İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Yok

profile
Sermin
Trivago
28 Eylül 2025 15:57
740

22 Aralık tarihinde Trivago üzerinden Bahçelievler Hotels için rezervasyon yapmak istedim. Trivago beni Stayforlong adlı bir siteye yönlendirdi ve burada 1202 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödeme işlemi sırasında kartımdan paranın Barcelona’ya gittiğini görünce şüphelendim ve rezervasyonumu hemen ip...

iptal-edilen-rezervasyon-sonrasi-odeme-iadesi-yapilmadi-bilgilendirme-yok-3.jpg
iptal-edilen-rezervasyon-sonrasi-odeme-iadesi-yapilmadi-bilgilendirme-yok-2.pdf
iptal-edilen-rezervasyon-sonrasi-odeme-iadesi-yapilmadi-bilgilendirme-yok-1.pdf

Rezervasyon Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Murat
Stayforlong
25 Ocak 2025 17:01
4.519

Trivago sitesi üzerinden, Stayforlong sitesine yönlendirilerek bir rezervasyon gerçekleştirdim. Otel rezervasyonum Stayforlong sitesinde gözükmesine rağmen, oteli aradığımda bilgileri olmadıklarını ilettiler. Bu sorunu çözebilmek adına ne Trivago'ya ne de Stayforlong'a ulaşamadım. Paramın iadesinin ...

Rezervasyon Sorunu Ve İletişim Eksikliği
2 Yorum
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Stayforlong.com Üzerinden Yanlış Kesilen Ücret

profile
Mesut
Stayforlong
22 Temmuz 2024 23:28
13.836

Trivago yönlendirmesi ile stayforlong.com sitesi üzerinden tatil rezervasyonu yaptım. Sunrise Hotel Marmaris'ten. 27 Temmuz-1 Ağustos arası. Tutar 19.670 iken stayforlong.com tarafından hesabımdan 20.865 lira para kesilmiş. Şikayetler kısmına baktım, aynı sorunu yaşayan başkaları da var. Sadece bir ...

Stayforlong.com Üzerinden Yanlış Kesilen Ücret
Stayforlong.com Üzerinden Yanlış Kesilen Ücret
2 Destek
3 Yorum
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Sorunu Ve İade Belirsizliği

profile
Ali
Trivago
24 Aralık 2024 09:19
1.275

17 Aralık salı günü Trivago üzerinden yönlendirilerek stayforlong firmasından Bursa ibis otelden 19-22 Aralık arası rezervasyon yaptım. 5796 TL SMS gelip onaylamama rağmen kartımdan 6036 TL çekilmiş. 19 aralıkta otele vardığımda resepsiyondan rezervasyonumun görünmediği söylendi. Stayforlong sitesin...

Rezervasyon Sorunu Ve İade Belirsizliği
Benzer Şikayet Yaz