Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Star Market Eski Hesabıma Erişemiyorum

profile
Mustafa
10 Ekim 2025 05:41
1.143

Samsung a34 model yeni cihazıma Star marka programını yüklemek ve eski hesabıma erişmek istiyorum. Ancak giriş yapmak için e-posta adresi isteniyor ve ben o dönemde kullandığım e-posta adresini hatırlamıyorum. Programı ilk olarak ücretsizken kullanmaya başlamıştım ve kullanıcı adım 'a***' idi. Cihazımı sattıktan sonra yaklaşık 15 aydır programı kullanamıyorum. Bu süre zarfında ciddi bir rahatsızlık (mide kanaması) geçirdim ve müzikten uzak kaldım. Şimdi sağlığıma kavuşmaya başladım ve yeniden şarkı söylemeye, programı kullanmaya ihtiyacım var.

Programı kullanmak benim için çok önemli. Eski hesabıma erişebilmem için e-posta dışında kullanıcı adı veya başka bir yöntemle giriş yapmamı sağlayacak bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçmedim.

10 Ekim 2025 10:45 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kapalı, Ücret Kesilmeye Devam Ediyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Melike
02 Kasım 2025 01:10
2.075
1
Duru sonuçtan hiç memnun değil

Spotify Hesabıma Erişemiyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
07 Ağustos 2025 20:31
2.254
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Spotify Hesabıma Erişemiyorum Ve Kişisel Bilgilerim Riskte

profile
Deniz
08 Ağustos 2025 22:38
2.274
spotify-hesabima-erisemiyorum-ve-kisisel-bilgilerim-riskte-3.jpg
spotify-hesabima-erisemiyorum-ve-kisisel-bilgilerim-riskte-2.jpg
spotify-hesabima-erisemiyorum-ve-kisisel-bilgilerim-riskte-1.jpg
1
Baset sonuçtan hiç memnun değil

Spotify Premium Üyeliğim Haksız Yere Sonlandırıldı

profile
Baset
13 Ekim 2025 22:05
2.039
spotify-premium-uyeligim-haksiz-yere-sonlandirildi-1.pdf
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
13 Haziran 2024 16:42
2.794
Benzer Şikayet Yaz