Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Tutarsız Hizmet
Duymer işitme merkezi insanlarla dalga geçiyor. Önemli olan reklam yapmak değil müşteriyi memnun etmektir. Yazıklar olsun hayal kırıklığı hastam mağdur bir durumda. Önce size şu cihazı verelim deniyor. Sonra hayır vazgeçtik
deniliyor. Bir
dedikleri bir dediklerini tutmuyor.
Gelişme
Duymerden gelen odyoloğla fiyat konusunda anlaştığımız model inkar edilerek daha düşük model ileri sürülerek ve bir buçuk ay geçmesine rağmen kaporası peşin alınan ürün teslim edilmediği gibi hastamın mağduriyetini gidermek anlamında çözüm odaklı herhangi bir girişimde bulunulmamıştır dalga geçilmektedir yazıklar olsun
