to read complaints and reviews, or file yours. 
10 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım paslanmaz çelik dalga desenli Starbucks termos bardağımda, yaklaşık 1 aydır kapakta üretim hatası nedeniyle sızdırma problemi yaşıyorum. Üzerindeki küçük deliği kapatan plastik kısım kendi kendine sıcaktan olsa gerek aşındı ve deliği kapatmıyor. Dolayısıyla ürün sızdırma yapıyor. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu değildir.
Sorunumun çözümü için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ürünün garantisi olmadığı, yedek parça temin edilemediği ve yardımcı olunamayacağı şeklinde olumsuz bir yanıt aldım. Hatta ücretinin ödeyerek kapak almayı dahi kabul etsem de kapak da temin etmiyorlar. Ürün bu haliyle çöp olmak zorunda. Sipariş numaram: 469 103 617 6.
Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ya da yedek parça temini talep ediyorum.
Starbucks termosumda kapak sorunu yaşıyorum. Ürünün kapağının metali kauçuğunda koptu. Bunun yıkama, darbe veya kullanıcı hatası olması mümkün olmayan bir sorun. Konu ile ilgili ukalaca sürekli aynı cümleleri kuran müşteri temsilcileri ile muhatap olmak zorunda kaldım. Tüm sosyal platformlarda termo...
196 950 056 sipariş numaralı Hepsiburada'dan aldığım Starbucks termosu onarım için yollamıştım. Eğer onarım yapamazlarsa ürünü aynen yollamalarını iletmiştim. Zamanında 179.90 TL'ye aldığım ürünün aynen iadesi yatırıldı. Bu devirde bu fiyata hangi ürünü alabilirim?250 TL'lik kupon tanımladılar. Şaka...
Hepsiburada üzerinden Starbucks satıcısından almış olduğum termos düşmediği, kırılmadığı, hasar almadığı halde içeceği sızdırmaya başladı. Bende Emaar AVM Starbucks'a ürünü götürüp sorunumdan bahsettim. Ürünü alıp 1 hafta sonra arayıp fatura istediler, ilettim. Sonra tekrar arayıp ürünü online aldığ...
29.02.2024 tarihinde saat 22:20 de Beylikdüzü Avenue AVM de bulunan Starbucks mağazasından Starbucks klasik termos bardak satın aldım. Termosu aldıktan sonra sadece 4 veya 5 defa kullanma şansım oldu ve titizlikle kullandım çünkü bir kucak para verdim. Ancak termos kapak kısmından oluk oluk içindeki...
Hepsiburada üzerinden, Alpho Teknoloji Ticaret Limited Şirketi satıcısından Starbucks’ın klasik seri yeşil mat 335 ml termosunu yaklaşık 2-3 ay önce satın aldım. Termosu Diyarbakır’da teslim aldım ve hem sıcak hem soğuk içecekler için, elde yıkayarak kullandım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, Şubat 2...
Americano 103 
Bardak 189 
Berry Hibiscus 50 
Brownie 8 Cappuccino 22 
Cool Lime 63 
Çekirdek Kahve 39 Espresso 25 
Filtre Kahve 96 
Frappuccino 59 
French Press 3 Iced Caramel Macchiato 9 
Kahve Fincanı 5 Kupa 13 
Kurabiye 26 
Latte 290 Mango 31 
Mocha 85 Otomat 19 
Personel 579 
Sandviç 52 
Sıcak Çikolata 9 
Tatlı 79 
Termos 204 
Toz Kahve 9 
Türk Kahvesi 52
Yorumlar