to read complaints and reviews, or file yours.Star Diyarbakır’da Satın Alınan Cam Kenarı Koltuk Başkasına Verildi Ve Personel Kaba Davrandı
30.09.2026 tarihinde saat 23.59 seferiyle Star Diyarbakır firmasına ait Sarıkamış – Şanlıurfa otobüsüne bilet aldım. Biletimi özellikle cam kenarı olarak ve 9 numaralı koltuk için kestirmeme rağmen, otobüse bindiğimde koltuğumun başkasına verildiğini gördüm.
Durumu muavine ilettiğimde, yardımcı olmak yerine son derece kaba ve saygısız bir üslupla “otur istediğin yere” tarzında ifadeler kullandı. Yolcu olarak hem satın aldığım koltuğun başkasına verilmesinden hem de personelin bu görgüsüz ve ilgisiz tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız ve mağdur oldum. Sonuçta 9 numaralı cam kenarı koltuk yerine 8 numaralı koltuğa oturtuldum.
Star Diyarbakır’ın hem koltuk düzeni ve biletleme konusunda daha dikkatli olmasını hem de personelinin yolculara karşı saygılı ve çözüm odaklı davranması için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Bu yaşanan durumla ilgili tarafıma bir açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
