to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley 1913 markasına ait Trigger Action termosu için başlatılan geri çağırma süreci kapsamında, 24 Haziran 2025 tarihinde tarafıma e-posta yoluyla geri çağırma onaylandığına dair bir e-posta ulaştı. Bu e-postada, doğrulama onayı alındığı, onay numaramın L697Q1ZL olduğu ve ürünün 7‑9 hafta içinde t...
"Kapak kargolandı Teşekkürler"
Stanley Trigger Addition marka termosumun geri çağırma talebi doğrultusunda yeni kapak talebinde bulundum ve başvurum onaylandı. 14 Ağustos tarihinde ...
Stanley 1913 TM model termosumun geri çağırma süreci kapsamında tarafıma bir e-posta gönderildi ve yedek kapağımın hazırlanıp gönderileceği belirtildi. Ancak bugün (12/08/2025) teslim aldığım kapak, termosumun trigger action özelliğine sahip kapağıyla tamamen alakasız, yanlış bir modelin kapağı olar...
Stanley markasına ait termosumla ilgili, resmi geri çağırma programı kapsamında 5 Mart 2024 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum sonrası tarafıma verilen referans numarası: PY4E6E3R ile süreç başlatıldı. Ancak o tarihten bu yana tam 5 ay geçmesine rağmen firmadan herhangi bir detaylı geri dönüş alamad...
Stanley'den aldığım termos, üretim kaynaklı yaşanan geri çağırma kapsamındadır. Ancak Stanley'e ve Kutu Ayısı'na oluşturduğum kayıtlara cevap verilmedi. Kapak talebi için oluşturduğum forma, mart ayında 7-9 hafta içinde gönderim yapılacağına dair e-posta geldi. Fakat hâlâ gönderim yapıldığına dair b...
Stanley marka 3 adet patlayan termos modeline sahibim. Geri çağırmaya istinaden başvuruda bulundum ve kayıt onaylandı. Gönderileceğine dair bir e-posta aldım ancak hiçbir şekilde gelmedi ve kimseye ulaşamıyorum. Bu kadar ilgisiz olduklarına inanamıyorum. Gönderildiğine dair bilgi alıp gelmemesi ente...
Amazon'dan aldığım 2 tane Stanley Trigger Action termos için Ocak ayında yanma riski nedeniyle geri çağrıldığı maili aldım. Amazonla görüşüp iademi gerçekleştirirken de değişim istediğimi iade ettiğim ücrete yeni termos alamayacağımı belirttim. Amazonun sadece satıcı olduğu söylendi, Kutup Ayısına u...
Markanızın elimde yer alan termosu 20-02030 ürün kodlu, yaralanmalara sebep olduğu için Kanada ve ABD'de geri çağrıldı. Elimdeki üründe geri çağrılan koddaki ürünlerden, fakat Türkiye de geri çağırma işlemi uygulanmıyor. Daha önce bu termos ile ilgili zaten bir şikayetim vardı ama tarafınızca dikkat...
Stanley USA, gevşek kapaklarla ilgili ciddi endişeleri gerekçe göstererek 2,6 milyon termos için geri çağırma kararı aldı. Çağırılan modeller arasında Trigger Action Mug bende de bulunmaktadır ve basınç yapma, sıvı kaçırma ve ısı kaçırma problemleri sebebiyle Kutup Ayısı firmasına ürünü gönderdim. 0...
Kutup Ayısı Müşteri Hizmetleri telefonları açmıyor. Servis talebini yanıtlamıyor. Amazon.com sitesinden 16.04.2023 tarihinde Stanley termos satın aldım. Geçen hafta basında çıkan haberlerde bazı termoslarda ciddi kaza riski bulunduğu ve geri toplama kararı olduğunu gördüm. Stanley sitesinden ürün ko...
BİM'den satın almış olduğum Stanley termos belli bir süre sonra arıza vermeye başladı. Kapağı kapanmıyordu. Dönmeye devam ediyordu ve atıyordu. Ben de Stanley Türkiye distribütörü olan kutup ayısına defalarca mail attım ama herhangi bir şekilde geri dönüş olmadı. https://www.dunya.com/ekonomi/turki...