to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley 1913 TM model termosumun geri çağırma süreci kapsamında tarafıma bir e-posta gönderildi ve yedek kapağımın hazırlanıp gönderileceği belirtildi. Ancak bugün (12/08/2025) teslim aldığım kapak, termosumun trigger action özelliğine sahip kapağıyla tamamen alakasız, yanlış bir modelin kapağı olarak gönderildi. Doğru kapağın gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak c***********@expertinquiry.com adresinden bilgilendirme aldım ve elimde yanlış gelen kapağın fotoğrafları mevcut. Teslimat İzmir adresime yapıldı. Müşteri hizmetlerine 12/08/2025 günü şikayet bildirimi yaptım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Siyah renkte olanlar şirket tarafından gönderilen kapaktır. Kahverengi olan ise benim sahip olduğum termosun görüntüsüdür.
Stanley trigger action termosumun kapak sorunu nedeniyle 10.03.2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. El notu ve görsel ile birlikte başvuru yaptım. Termos kapağı bana 15.07.2025 tarihinde ulaştı, bu süre zarfında ihtiyacım olduğu halde termosu tabi ki kullanamadım. Gelen kapak daha sade ve kull...
Stanley Triger Acsion model termosumun kapağıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 5 ay önce kapak değişimi talebinde bulundum. Firma tarafından iki farklı kapak gönderildi, ancak biri küçük, diğeri büyük olduğu için hiçbiri termosuma uymadı. Termosumun kapağı, Stanley tarafından yapılan geri çağırma...
Stanley trigger action modelli termosumun kapak sorunu için geri çağırmaya başvurdum ve onaylandı ancak neredeyse 3 ay olacak ve hala yeni kapak elime ulaşmadı. Bu nedenle termosu kullanamıyorum. Elimde kaldı öylece. Kutupayısına mail attım cevap vermediler. Arıyorum müşteri hizmetleri müzik dinleti...
Stanley kapakları nedeniyle yaptığı recall uygulamasına 18.02.2025 tarihinde başvurdum. Gelen onay e-postasında, 7-9 hafta içerisinde kapağın gönderileceği belirtilmişti. Kapak 6 Temmuz tarihinde tarafıma ulaştı. Recall başvurusu sırasında kullandığım termosun modelini ve rengini gösteren fotoğrafla...
Yorumlar