Stanley Termosun Kapağındaki Kalıcı Koku Sorunu Kullanımımı Engelliyor

7 Ağustos 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden iki adet Stanley GO Quick Flip paslanmaz çelik termos satın aldım. Termoslardan birini kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra, içine yalnızca su koymama rağmen kapağından ve iç kısmından çok kötü bir koku gelmeye başladı. Kapakta gözle görülür bir deformasyon yok, sadece biraz soluk görünüyor. Bu koku sorunu ilk başlarda yoktu, zamanla oluştu ve son birkaç aydır termosu kullanamaz duruma geldim.

Ürünü defalarca bulaşık deterjanı ve karbonatla yıkamama rağmen koku özellikle kapaktan çıkmıyor. Çamaşır suyu veya başka ağır kimyasallar kullanmadım. Faturalarım mevcut ve ürünün garantisi devam ediyor. İki termosu toplamda 999,17 TL’ye aldım.

Üründe yaşadığım bu koku problemi nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum.