to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley Trigger Action 470 ml termosumun kapağında yaşadığım problem nedeniyle ürünü yaklaşık 1 ay önce, Temmuz’un ilk haftasında, Media Markt Ankara Atlantis şubesine teslim ettim. Ürün y***** u*** adına kayıt açılarak incelemeye gönderildi ve hatalı olduğu belirtildi. Ancak mağazada aynı modelin stoğu olmadığı için değişim yapılamayacağı, sadece ücret iadesi yapılabileceği söylendi.
Ürünü yaklaşık 1 yıl önce 1500 TL’ye almıştım. Şu anda aynı ürünün internet satış fiyatları 1800-3500 TL arasında değişiyor. Media Markt, Stanley Türkiye distribütörüne de mail atarak durumu iletti ancak yine değişim yapılamayacağı ve sadece alış fiyatı üzerinden para iadesi yapılabileceği belirtildi.
Stanley markasının ömür boyu garanti kapsamında sattığı ve bu ibarenin ürünlerinde açıkça yer aldığı bir ürünü, güvenerek tercih ettim. Benzer ml ve özellikte, gerekirse farklı kapaklı bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Para iadesini kabul etmiyorum. Sorunumun, ürünün ömür boyu garantisi dikkate alınarak çözülmesini ve şikayetimin Stanley Türkiye distribütörlüğüne de iletilmesini rica ediyorum.
Stanley termos ömür boyu garantili diye satışı yapılmasına rağmen, yaşadığım garanti süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. 0.35 mg trigger action serisi termosumun iç kısmı, özellikle dip bölümü, gözle görülür şekilde oksitlendi. Ürünü Çanakkale Vatan Bilgisayar mağazasından satın almıştım. Bahsi ge...
29 Eylül 2025 tarihinde arabamda kullandığım Stanley trigger action 0.47 l termosun kapağı yüzüme patladı ve yanık oluştu. Bu olay ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Daha önce de ürünün sıcak tutma süresiyle ilgili sorun yaşamıştım ve ithalatçı firmaya göndermeme rağmen “sorun yok” denilerek geri g...
Stanley Classic Trigger Action Travel Vakumlu termosumun kapağı için garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Ancak bugün tarafıma yanlış bir model kapağı gönderildi. Doğru model yerine farklı bir kapağın gelmesi nedeniyle termosumu kullanamıyorum. Değişim işlemini Stanley’nin resmi sitesi ü...
Stanley marka iki adet trigger termos aldım 2023 yılında Media Markt'tan, fakat muhafaza özelliğini yitirmiş. Maalesef, ilk önce bir tanesini gönderdim, iade ya da değişim verdiler, fakat termosun fiyatı iki katına çıktı. Güncel fiyat yerine bana satın aldığım ücreti iade ettiler. Yeni değişim yapm...
Bugün Stanley distribütörü kutup ayısı firmasının merkezine şahsen giderek, dünya genelinde geri çağrılan trigger action termosumuzun kapağını değiştirmek için başvurdum. Şirket yetkilisi, bu değişimin Türkiye için geçerli olmadığını söyledi. Ancak kutup ayısı'nın resmi sitesine girip ürünümün kodun...
Yorumlar