Stanley Termosumda İz Ve Renk Sorunu Çözülmüyor, Mağaza Yardımcı Olmadı

Stanley markasına ait 850 ml termosumu yaklaşık 3 ay önce Sakarya Adapazarı’ndaki SuperStep mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda, termosun yüzeyine dokunduğumda iz kaldığını ve renginden dolayı bu izlerin çok belirgin olduğunu fark ettim. Bu durum hem estetik açıdan rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi zedeliyor.

Yaşadığım bu sorun için mağazaya başvurdum ancak olumsuz yanıt aldım. Ürünüm garantiye kayıtlı olmasına rağmen, şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünümdeki bu renk ve iz problemi nedeniyle, Stanley’den ürünümün renk değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.