Stanley Termosumda Renk Atması ve Sürekli Su Sızdırma Problemi

Stanley markasına ait 354 ml termosumu yaklaşık bir yıl önce Peugeot bayisinden, araba alımı sırasında hediye olarak aldım. Termosu ilk kullanımdan itibaren iki temel sorun yaşıyorum: Birincisi, termosun dış yüzeyinde ciddi şekilde renk atması ve renk değişimi meydana geldi. İkincisi ise, kapağı sürekli olarak su sızdırıyor. Her iki problem de gündelik ve normal kullanım sırasında ortaya çıktı; herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya özel bir durum söz konusu değil.

Sorunların çözümü için kapağı kontrol edip farklı şekillerde kullanmayı denedim fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Peugeot bayisiyle görüştüğümde, Stanley markasının sorumlu olduğunu ve onlarla iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor çünkü ürün bana hediye olarak verildi.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması nedeniyle Stanley’den ürün değişimi talep ediyorum.