Stanley Termosu Yalıtım Yapmıyor, Satıcıdan Cevap Gelmedi

Hepsiburada üzerinden Ce-ma Mağazacılık satıcısından aldığım Stanley termosu 8 Haziran’da teslim aldım ve yaklaşık 10 gün sonra tatile gittiğimde kullanmaya başladım. Ancak termosu ilk kullanımımda ciddi bir problem fark ettim. İçine sıcak çay koyduğum anda termosun dış yüzeyi anında ısınıyor ve içerideki ısıyı dışarı veriyor, yani yalıtım görevini yerine getirmiyor.

Sıcak sıvıyı koyduktan hemen sonra dışının bu kadar ısınması, ürünün beklendiği gibi sıcaklığı korumadığını ve koruma özelliğinin düzgün çalışmadığını gösteriyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum ve güvenemiyorum.

Ce-ma Mağazacılık ile iletişime geçmeme rağmen yaşadığım sorunla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Stanley termosun iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.