to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley Türkiye distribütörü olan Kutup Ayısı üzerinden, dünyanın parasını verip ömür boyu garanti vaadi ile aldığım Stanley termosun yalıtım sorunu sebebiyle hasar kaydı oluşturuyorum. Pazartesiden bu yana maillere cevap verilmiyor. İletişim numarasından asla ulaşılamıyor. Resmi Stanley sayfasındaki hasar kaydını oluşturdum.
Stanley marka termosum akıtıyor kutup ayısı firmasına Stanley Türkiye distribütörüne iletişim formu doldurdum ama mail ya da telefon ile geri dönüş sağlanmadı. Ömür boyu garantili bilinmiş kaliteli diye aldık ama sanırım pek de öyle değil. Satış sonrası herkes aynı oluyor demek.
Yaklaşık 1 buçuk ay önce Amazon aracılığıyla Stanley termos aldım. Aldığım günden itibaren sanki kapakta bir açıklık vardı ve soğutuyordu. Ömür boyu garantili sonuçta diye Kutup Ayısı'ndan teknik servis talebi için form doldurdum. Neredeyse 2 ay olacak, hâlâ olumlu veya olumsuz bir dönüş yapılmadı....
Kullandığım Stanley marka termosum arızalandı (çabuk soğutmaya başladı). Bunun üzerine tedarikçi firma olan Kutup Ayısı'na durumu bildirmek istedim. Öncelikle site üzerinden servis kaydı oluşturmaya çalıştım. Telefon numarası girip gelen kodla kaydın oluşturulması istendi; ancak çok defa denememe ra...
Stanley termosumu Amazon.com üzerinden alıp Kutup Ayısı sayfasından garanti işlemlerini yaptım. Daha 1 yılı dolmadan termos sızdırmaya ve soğutmaya başladı. Dünya para verip en iyisi olsun diye alıyoruz, güya ömür boyu garantili ama asla bir muhatap bulamıyoruz. Telefonlar açılmıyor. Saatlerce müşte...
Yorumlar