Stanley Termos Sıcak Tutmuyor Ve Sızdırıyor Değişim Talebi

İstanbul Bahçelievler Vatan mağazasından bu yaz döneminde, Nisan veya Mayıs ayında aldığım 0.47 ml Stanley termos sıcak içecekleri korumuyor ve akıtmaya başladı. Yaz boyunca ürünü genellikle soğuk kahve için kullandığım için sorunu yeni fark ettim. Şimdi sıcak içecek koyduğumda, yaklaşık 1 saat içinde içecek buz gibi oluyor. Ayrıca termos kendi kendine sızdırma yapıyor.

Her gün düzenli olarak kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede hem sıcak tutmaması hem de akıtma sorunu yaşatması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz herhangi bir servise ya da mağazaya götürmedim, ancak fiş/fatura bilgilerimin sistemlerinde kayıtlı olduğunu düşünüyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu Stanley termos için, İstanbul Bahçelievler Vatan mağazası üzerinden ürünümün incelenerek değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.