to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Stanley marka “The Legendary Classic Bottle” 1.9 l termos satın aldım. Stanley markasının güvenliğine ve Trendyol’un güvenirliğine güvenerek bu ürünü tercih ettim ancak ürün 1 yıl bile olmadan, yaklaşık 2025 Mayıs ayından itibaren içecekleri çok hızlı soğutmaya başladı.
Termosu hiçbir şekilde düşürme, darbe alma ya da fiziksel hasara maruz bırakmadım, buna rağmen performansı belirgin şekilde düştü. Ürün artık termos işlevini yerine getirmiyor, aldığımdaki gibi sıcak tutmuyor.
Trendyol müşteri hizmetleri ve ilgili satıcı ile hem telefon hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak bir muhatap bulamadım ve somut bir çözüm sunulmadı. Ürünün sipariş numarası 9411601024’tür.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ya ücret iadesinin yapılmasını ya da termosun garantiye gönderilip ayıplı ürün olarak incelenmesini ve sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Uzun süreli kullanım amacıyla aldığım bu ürün için Trendyol ve Stanley markalarından destek bekliyorum.
28.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip model termosumun, belirtilen süre kadar sıcak tutma performansını göstermediğini belirtmek istiyorum. Ürünün yaklaşık 20 saat sıcak tuttuğu ifade edilmesine rağmen, içine kaynar içecek koyduğumda 5-6 saat içinde sıradan ter...
22.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10524689719 numaralı siparişimle satın aldığım Stanley Classic Legendary Termos 1,9 l Yeşil model termos, beklentilerimi karşılamadı. Ürünün teknik özelliklerinde belirtilen süre boyunca sıcak içecekleri muhafaza etmesi gerekirken, her kullanımda çayım yalnızc...
11 Mart 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley Classic 2.3 litre termosu aldığım günden beri kullanıyorum. Ancak ürün, sıcak içecekleri kısa sürede soğutuyor, soğuk içecekleri ise ısıtıyor. Her kullanımda bu ısı kaybı sorununu yaşıyorum ve üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün ö...
17 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 1,18 l Stanley pipetli termosun kapağında yaklaşık bir ay sonra kapanmama sorunu yaşamaya başladım. Şu anda kapağı hiçbir şekilde kapatamıyorum ve bu durum her kullanımda geçerli. Sorunla ilgili olarak hem Stanley müşteri hizmetleriyle hem d...
10 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 1 litre yeşil Stanley termosun iç tabanında yaklaşık 2 hafta önce paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü sadece evde kullandım ve herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. Sipariş numaram: 9033120765. Şu ana kadar Stanley veya...
Yorumlar