Stanley Bardak Termos Sızıntısı


Geçen yıl Stanley markasından görseldeki bardak termosu satın aldım, ancak belli bir süre sonra bardak su sızdırmaya başladı. Fotoğrafta bunu göstermeye çalıştım. Ürünü aldığımda barkod numarasını Kutup Ayısı sitesine kaydettim. Sorundan emin olduktan sonra Kutup Ayısı sitesinde bir form oluşturdum. Formdan 4-5 gün sonra kaydedildiğine dair mesaj aldım, ancak 10 gündür ne bir cevap ne bir arama ne de bir e-posta aldım. Stanley'yi iyi ve ilgili bir marka olduğu için tercih etmiştim, fakat geri dönüş yapılmıyor. Ürünün kapak kısmının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Lütfen buradan bana dönüş yapın.
Gelişme
Stanley termos bardak ürünümün kapağında sızıntı meydana geldi. Sonrasında Aralık ayında kutup ayısına yazdım bana şubatta parça gelecek denildi. Şubatta yeniden yazdım parçayı göndereceğiz dediler fakat sadece kapağı içinde mekanizma olmadan gönderdiler. Yeniden yazdım göndereceğiz deyip başka adrese gönderdiler yeniden yazdığımda göndereceğiz deyip göndermediler. Fotoğraflarda olduğu gibi mesajlarıma üç gündür cevap dahi vermiyorlar.


















