to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley The Aerolight Iceflow model termosumda, birkaç kullanım sonrası kapağında mazot/petrol benzeri bir koku oluşmaya başladı. Ürünü ne bulaşık makinesinde yıkadım ne de deterjanlı suya maruz bıraktım; sadece elde çalkalayarak temizledim. Termosun ...
08.08.2023 tarihinde Amazon üzerinden yine satıcısı da Amazon olan Stanley marka Neverleak model termos satın aldım, sipariş numaram 402-1780279-26557110. Çok sık kullanmadığım için dikkatimi çekmemişti ancak son zamanlarda kullanmaya başladığımda kapak kısmının yerine tam oturmadığını ve bu nedenle...
Stanley Switchback 0.5l termosumun kapağında, sıcak su koyduğumda sızdırma ve zaman zaman patlama problemi yaşıyorum. Bu nedenle Stanley firmasının başlattığı kapak toplama ve değişim sürecine 3 Ağustos 2025 tarihinde başvurdum. 24 Eylül'de Aldema firmasından PTT Kargo ile 2500021623875 barkod numar...
17 Eylül civarında Denizli Metro Market’ten aldığım koyu antrasit-turuncu renkli, “Stanley” yazılı pipetli 1.18 litre termosumun pipetli kapak kısmından ilk günden itibaren su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Elimde ürünün barkod numarası...
Stanley'Kutup Ayısı ve Amazon 3'lüsü" kabusu 08.06.2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Üründe ömür boyu garanti olduğu belirtilmesine rağmen, toplamda 10 defadan az kullandığım termoslarda ciddi şekilde paslanma meydana geldi. Bu süre zarfında ürünü çok az kullanmama rağmen, neredeyse pas i...
Geçen gün Stanley pipetli termos sipariş ettim gelen üründe barkod yok ve ürünün garanti işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorun üzerine ürün hakkında talep oluşturup firmaya yazdım. Dönüş sağlanmadı. Muhatap yok resmen! En acilinden ürünümle ilgili sorunun çözülmesini istiyorum.
Hepsiburada sitesinden mart ayında Stanley 1.4 litre termos aldım. Bir defa kullanamadım. Haziran ayında ilk kullanımımızda termosun soğuttuğunu gördüm. Ömür boyu garanti formu doldurmuştum aldığımda. Barkod numarası ile doğruladı. Bir haftadır ulaşmaya çalışıyorum, mail atıyorum dönüş yapan yok. İk...
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Stanley termosum soğutuyor, ürünün barkodu yok, fişi kaybettim ama ürün orijinal Stanley ve ömür boyu garanti kapsamında olduğunu biliyorum. 6 yıl önce BİM'den almıştım. Kaç gündür uğraşıyorum ama müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Umarım dönüş yaparlar.
Adana Turgut Özal Vatan Bilgisayar mağazasından 15.03.2024 tarihinde 6939236348096 barkod numaralı Stanley marka termos aldım. Büyük bir heyecanla aldığım bu ürünü ne yazık ki kullanamıyorum çünkü içeceklerime kötü bir metal koku bırakıyor ve termos sızdırma yapıyor. Garantiye yolladım, sorun yok de...
15.03.2024'de Adana Turgut Özal Caddesi'nde bulunan Vatan Bilgisayar'dan 6939236348072 barkod numaralı Stanley marka termos aldım. Termos içeceklere metal kokusu bırakıyor ve sızdırma yapıyor. Garantiye yolladım fakat 'sorun yok' diyerek bariz bir şekilde sorunu görmezden geldiler. Stanley pişmanlı...
Arkadaşımın hediye ettiği Stanley marka 0,47 litre termosum vardı. Bu termosumla 3-4 saate yaya yaya sadece kahve içiyordum ve çok memnundum. Sonra yine zamana yaya yaya termosla bitki çayı içme fikri aklıma geldi. Ancak bendeki termosla sadece kahve içtiğimden ve tatları birbirine karışmasın diye y...
Satın almış olduğum 6939236358309 barkod numaralı Stanley 1.4 l termosun içine koyduğum çay ve benzeri sıcak şeyler, 2-3 saat içinde sıcaklığını kaybediyor. Benim için hayal kırıklığı oldu. Övüldüğü kadar Stanley'nin pek farkını göremedim. Başka marka 2-3 tane normal piyasa termosum da var, onlar da...
Stanley termosumun ürünümün barkodu yok. Barkod olmadan nasıl ürün garantisini ömür boyu garantiye kaydede bilirim? Bununla ilgili acil bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum hiçbir yerden bununla ilgili bilgi verilmiyor araştırma yapmama rağmen yok bilgi.
BİM mağazasından satın aldığım Stanley marka ürün kısa süre içinde bozuldu. Normalde termosun altında bulunması gereken barkod numarası da yok. Kurumsal bir firmanın sahte ürün satmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Barkod numarası olmadığı için ürünü iade edemiyorum. Gelecekte, markalı ürünler bile ...