Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Geri Dönüş Yok 1300 TL İade Talebi

Stampify üzerinden pul şekilli delgeç satın aldım. 6 gün önce yaklaşık 1300 TL ödeme yaparak sy-21066-0199 numaralı siparişi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmiyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Stampify’ye 3–4 defa mail gönderdim fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapılıyor. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Ürünüm gönderilmeyeceği anlaşıldığı için, sy-21066-0199 numaralı siparişime ait 1300 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.