Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SSC Tur’da Otel Rezervasyonu Yok Ve Program İptali

profile
Amaç
03 Ocak 19:11
2.145

SSC Tur Yetkililerine,
31.12.2025 – 02.01.2026 tarihli Yılbaşı Batum & Ayder Yaylası Turunda, tarafınıza ödenmiş bedel karşılığında taahhüt edilen hizmetler eksik ve kusurlu şekilde sunulmuştur.
• Batum’da belirtilen otele giriş sağlanamamış, saatlerce bekletilme yaşanmıştır. Tur satışı yapılırken belirtilen otele götürülmüş, ancak hiçbir şekilde rezervasyon olmadığı ve başka bir otele gitmemiz söylendi. SSC yetkilileri ne telefonlara ne de atılan WhatsApp mesajlarına cevap vermiş, geri dönmemiştir. Tamamen 46 kişi lobide ne olduğu anlaşılmadan bekletilmiştir.
• Yılbaşı gecesi organizasyonu geç ve eksik gerçekleşmiştir.
• 3. gün Ayder Yaylası ve Karadeniz programı eksik ve tamamen iptal edilmiştir. Hiçbir ekstra tur ve tur içinde belirtilen gezilecek yerlere götürülmemiştir.
Bu aksaklıklar mücbir sebep olmayıp tamamen operasyon ve zamanlama hatasından kaynaklanmaktadır. Dönüş yolunda hiçbir şekilde bir yere gidilmemiştir. Uçak saati 22:15 olmasına rağmen, havalimanına otobüsten bile inilmeden bavullar verilerek, ilgisiz bir şekilde havalimanına girilmiş, rehber ve otobüs hemen ayrılmıştır.
6502 sayılı Kanun uyarınca bedel iadesi ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Aksi halde yasal yollara başvurulacaktır.
Bilgilerinize sunarız.

ssc-turda-otel-rezervasyonu-yok-ve-program-iptali-1.pdf
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yılbaşı Turunda Hizmet Kusuru Ücret İadesi Ve Tazmin Talebi

profile
03 Ocak 17:43
1.577

profile
Hilmi
16 Eylül 2025 21:16
3.932
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Batum Turunda Otel Değişikliği Ve Eksik Gezi Programı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mehmet
03 Ocak 14:09
1.740

Batum Otelinde Giriş Engeli Ve Program İptali Nedeniyle Ücret İadesi İsteği

profile
Emine
03 Ocak 18:14
1.536

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz